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UX디자이너를 위한 5가지 원칙 
5 Guiding Principles for Experience Designers

 
1. 디자인하기 전에 상황을 이해해라.

UX디자이너로 어떤 상황에 직면하게 되었을때는 아무리 급하더라도 비용과 일정을 파악하기전에 그 안건에 대해 근본적인 문제의 원인 그리고 상황을 이해하기 위해 상황에 맞는 적절한 질문을 하는 능력이 필요합니다. 당신이 이해하지도 못하는 문제를 해결하기 위해 소중한 시간을 낭비하지 마세요.


2. 아무도 다치지 않게 한다.

이 원칙은 당신이 이 일을 하는 동안 당신을 보호해주며, UX 디자인의 긍정적인 측면을 주위로 전파하기 위해 아주 중요한 원칙입니다. 어떠한 경우라도, 최소한 당신이 함깨 일해야 하는 동료에게 상처를 주는 일은 꼭 피해야 합니다. 만약 본의 아니게 누군가가 상처를 받게 되었다면 이후에라도 그 이유와 의도를 충분히 설명하고 빨리 상처를 치료해 주도록 합니다.


3. 유연한 UX디자인을 한다.


우리가 디자인 한것은 쉽게 만들어야 하고, 가능한 의도가 쉽게 이해되고, 결정이 아니라 논의가 가능한 유연한 상태라야 합니다. 그리고


4. 모든 유져가 당신과 같지 않다는 사실을 인정한다. 

사람은 모두 자신만에 생각과 주관을 가지고 있습니다. 그리고 각자의 개성과 DNA와 가족관계, 문화적차이, 생활수준, 현재와 과거의 경험의 영향을 받습니다. 가장 흔한 실수 중에 하나인 UX디자이너를 위한 산출물을 만들고 지나친 확신을 갖지 않도록 늘 조심해야합니다. 항상 유져들의 대부분이 이해할만한 객관성을 확보하기 위해 적합한 방법을 검증하며, 새로운 의견에 귀를 열어두어야 합니다.


5. 공감하고, 더 좋은 경험을 디자인하라.


공감은 다른사람을 이해하고 감정을 느낄 수 있는 특별한 능력이지만 한 걸음 떨어져서 당신의 관점으로 다른사람을 이해하는 일이 결코 쉬운일은 아닙니다. 사람들을 이해하기 위해 다양한 방법을 시도해보고, 명확하지 않은 부분이 있다면 더 많이 질문하세요.

당신이 어떤 방법을 통해서든 유져를 이해하고 공감할 수 있다면 우리는 UX를 통해 더 좋은경험을 느끼는 멋진 세상을 더 빨리 만들 수 있습니다.


[출처] [본문스크랩] UX 디자이너를 위한 5가지 원칙 + 가이드모듬 (어비의 웹표준, 모바일 웹) |www.standard.pe.kr